退款承诺
退款政策
订阅退款与取消说明
最后更新：2026年3月15日·生效日期：2026年3月15日
可申请退款的情形
- 年付订阅在首次付款后14天内申请全额退款（冷静期）
- 因平台严重技术故障导致服务无法使用
- 我们单方面对订阅计划作出重大不利变更
- 因账单系统错误导致重复扣费
不予退款的情形
- 月付订阅（可随时取消，但不退还当期费用）
- 年付订阅在首次付款14天后申请退款
- 因您违反服务协议导致账户被终止
- 免费试用期内不涉及退款
一、月付订阅
月付订阅可随时取消，当前计费周期内仍可使用全部功能。已支付的当月费用不予退还。
二、年付订阅
14天冷静期： 首次购买年付订阅后14天内可申请全额退款。
冷静期后年付订阅费用原则上不予退还。
三、联系方式
退款相关事宜请联系：
电子邮件：billing@caishui.pro
CaiShui · billing@caishui.pro